Gedanken und Veröffentlichungen zum Thema Veränderung, Führung und Verkauf. Hier finden Sie regelmäßig neue Beiträge zu den Themen, die mich bewegen.
In der Psychologie spricht man von fünf inneren Antreibern, die als typische Quälgeister in unserem Kopf ihr Unwesen treiben – und, die uns oft zu Verhaltensmustern bringen, die uns nicht gut tun. Man kann daher auch von Saboteuren sprechen.
In den ersten Monaten dieses Jahres habe ich mehrere Team-Konflikt-Workshops begleitet, mit sicherlich unterschiedlichen und vielfältigen Ursachen und differenzierten Lösungen für die Teams. Bei allen konnten wir den Knoten lösen, der zu Missstimmung geführt hat. Und was interessanterweise alle Teamsituationen gemeinsam hatten, ist, dass die Kollegen nicht (mehr) dauerhaft an einem Ort arbeiten, weil sie nach flexiblen Zeitmodellen arbeiten.
Konflikte zu lösen ist harte Arbeit. Aber es ist auch ein Handwerk, das man erlernen kann. Dabei geht es vor allem um zwei Aspekte: das Kämpfen für die Beziehung und das Erkennen gegenseitiger Bedürfnisse.
Von der Kunst des Zuhörens – von der alle sich wünschen, dass der andere sie beherrsche. Der größte Irrtum liegt vielleicht darin, zu glauben, Zuhören sei etwas Passives, nur weil wir uns dabei ruhig verhalten.
Arbeitgeber fragen bei uns Trainern und Coaches an, dass wir ihre Verkäufer weiter entwickeln mögen, indem wir ihnen Abschlusstechniken und den Umgang mit Einwänden beibringen , oder einen Gesprächsleitfaden erarbeiten. Aber das ist gar nicht das, worin gutes Verkaufen besteht!
Der Begriff Work-Life-Balance ist für mich überholt. Die Idee dahinter bleibt jedoch aktuell, wichtig und gut, nur braucht ihre Umsetzung in die Tat einen anderen Fokus.
Wer heute eine Führungskraft ist, hat es nicht leicht. Denn diese Position und Funktion bringt es zwangsläufig mit sich, dass wir mit dem Thema „Macht“ konfrontiert werden und lernen müssen, diese Macht für uns zu definieren und entsprechend auszufüllen.
Viele Menschen wünschen sich mehr Gelassenheit. Aber sie geraten immer wieder in die gleichen Fallen von Stress und Atemlosigkeit, Gehetztheit, Unentspanntheit. Warum das so ist, erklärt und die Wissenschaft plausibel und einfach.
Es müssen Fähigkeiten entwickelt werden, die es möglich machen, mit Komplexität und Unplanbarkeit kompetent umgehen zu können. Eine bewusste und intelligent konzipierte Personalentwicklung ist hier ein Schlüssel zur Stabilisierung der Geschäftsentwicklung.
Entwicklung findet nie linear statt. Hürden sind zu überwinden, Rückfälle und Krisen zu meistern. Was Unternehmen dafür heute brauchen.
Sollte unsere Art der Führung, sollten unsere Führungskräfte möglicherweise eine radikale Veränderung vollziehen? Um Führungskräfte zu sensibilisieren, sie aufzurütteln und sie zu motivieren, habe ich sechs Thesen formuliert, wie ich als Personal-Profi die Führungskultur der Zukunft sehe.
Ich gehe auf die zukünftigen Herausforderungen der Personalentwicklung ein und erkläre, worin die größte Schwierigkeit für Klienten im Coaching besteht und warum es sich für jeden lohnt, sich coachen zu lassen.
Führung ist keine losgelöste Leistung, sondern wirkt in einem Kontext und System. Daher ist gute Führung auch stets kontextabhängig.
Virtuelles Führen oder Führen auf Distanz benötigt mehr Kommunikationsaufwand und eine intensivere Pflege der Beziehung zu den Team-Mitgliedern. Ich möchte Ihnen heute einen einfachen Maßnahmen-Fahrplan zum Führen virtueller Teams mitgeben.
Aus meiner Erfahrung sind es drei Stufen, die zu emotionaler Bindung, Identifikation und einem Wohlfühlen im Team und im Unternehmen führen.
Der entscheidende Begriff heißt: Mitarbeiter-Aktivierung. Beteiligungsprozesse fördern, Menschen aktivieren und eine Einheit in
der Vielfalt herstellen
Sie kennen das sicher auch: Jedes Mal, wenn wir uns etwas vornehmen, ist das Risiko extrem hoch, dass es beim guten Vorsatz bleibt. Heute stelle ich Ihnen meine sieben Erfolgs-Strategien zur gelingenden Veränderung vor, mit denen Sie Kraft und Motivation aufbauen können:
Aufgabe: Wie steigere ich die Leistung meiner Mitarbeiter, und wie wirksam sind meine Ansprachen/Ansagen?
Der Film zeigt die verschiedenen Bausteine – Consulting, Coaching, Training – anhand ausgewählter Sequenzen. Das auf einem realen Fall basierende KARST!NG wurde aufgrund von Persönlichkeitsrechten mit einem Schauspieler nachgestellt.
Auszug aus einem Verkaufstraining: Anhand prägnanter Beispiele erkläre ich die fünf Kaufmotive, die zum Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung animieren. Als erfahrene Führungs- und Verkaufstrainerin gebe ich Tipps und Argumentationshilfen für Verkaufsgespräche und die gezielte Erhöhung der Akquisequote.
